В Токио живёт американский актёр, чья карьера застопорилась. Он бродит по шумным улицам, пытаясь понять своё место в этом мире, пока судьба не подкидывает ему странное предложение. Его нанимают в уникальное японское агентство, которое сдаёт жильё для семей и предоставляет услуги «дублёров» — актёров, заменяющих клиентов в различных жизненных ситуациях.
С каждым новым заданием он всё глубже погружается в чужие жизни, становясь то отсутствующим сыном для одинокой матери, то мужем для женщины, скрывающей развод. Но чем искуснее он играет, тем сильнее стирается грань между ролью и реальностью. Настоящие чувства и привязанности путают все карты, ставя под вопрос, где заканчивается спектакль и начинается его собственная жизнь.